[ 오리지날 아카이브주식회사(well247) ] 기게사용후 얼굴이 붓고 멍듬
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- 작성자 : 배윤경
- 조회수 : 613회
- 작성일 : 26-05-18 17:31:09
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어버이날 이라서 well247에서 얼굴리프팅기계 페이스튠핏 이라는 기계를 사서 3분 엄마가 사용후 얼굴이 붓고 빨갛게 붓고 멍이 들고 사용할때 아프다고 해서 반품을 할려고 하는데 상담사랑 전화도 안되고카톡으로만 반품 접수를 할수 있다고 해서 할려고 하는데 기계를 사용하면 단순변심일 경우 반품이 안된다고 하고 문의글에 남겼는데도 답도 없고 전화도 안받고 리뷰를 남겼는데 제한으로 리뷰사진글도 안보이게 해놓고 광고처럼 올라가지도 않고 아프다고 해서
그래서 신고합니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.