[ 니쁜스 ] 환불지연
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- 작성자 : 류경화
- 조회수 : 491회
- 작성일 : 26-05-27 14:46:56
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옷 구매구 현금입금 하였으나 이내 구매취소를 해서 환불처리 약속을 받았음에도 5영업일 이내에 환불해준다는 말만하고 10 영업일이 지나도록 환불이 안되고 있어요
그사이 서너차례 독촉을 하였으나 위 파일같은 메세지만 보내고 아직 입금이 안되고 있습니다
여러건 이런 일이 있는것같은데 왜 제제가 없이 피해자를 계속 만들도록 놔도는걸까요?
법적으로 제제할 방법은 없는가요?
환불받을수 있도록 중재요청 드립니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.