[ CJ대한통운 ] 태무의 유통을 대행하는 일을 하는데 반품을 큐팡에반품할것을 갖이고 갖습니다 그런데 잘모가저 갔으니 반품할라고 하니까 테무에 접…
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- 작성자 : 최영후
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 26-06-02 12:41:15
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태무에 유통을 대행하는 대한통운이의 배달기사가 반품을 잘못가져간사건입니다
태무것을 가져가야한데 쿠팡것을 가져가 사건이 일어났습니다 그러면 바로잘못을 시정하고 반환하는 것이 순저인데 이것을 태무에 정식으로 접수하여 반품처리를 하라고 합니다
이것은 자기 잘못을 합리화 하라는 술수 있니다 배달기사에 즉시 반환을 하라고 전화를 했는데 반품처릴 하였다고 해서 대한통운에 접수하여 반환을 정식으로 요청하였는데 회신이 태무에 정식으로 접숳사여 반품처를 하라고 합니다
빨리 처리할것을 보잡하게 만드는것이라고 생각합니다
소비자의원임은 어떳게 색각합니까 ?
저 최영후의 말이 맏지 않습니까?
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.