환불 요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 노바키즈 ] 환불 요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 김다우
  • 조회수 : 1,437회
  • 작성일 : 26-05-15 11:22:06

본문

결제14일이 지났다고 환불요청 거절했어요
노바키즈(노바키드)화상영어로 수업 하는건데 중간정도에 아이가 힘들어.해서 환불요청 했더니 결제 14일이 지나서 안된다고 해요
가입당시 중간에도 환불 받을수 있다고 해서 가입 했는데
계속 메세지로만 답장이 오고 전화연결은 가입당시 한국말 발음이 정확하지 않은분이랑.대화한적 딱 한번 있어요

듣다가 환불 받을수.있다고 한걸로 기억한다고 얘기해도 거기에.대한 얘기는 없어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529790 생활용품 외국기업support와 네이버 그리고 나이스정보통신 이용운 2026-07-01
1529788 기타 나세르의원 김정희 2026-07-01
1529785 생활용품 현대리바트 김수철 2026-07-01
1529783 기타 보금자리 배지선 2026-07-01
1529782 유통 세븐일레븐 천안불당대동점 가나영 2026-07-01
1529777 기타 스튜디오 리리(studiorheerhee) 허진솔 2026-07-01
1529772 기타 세탁특공대 박인숙 2026-07-01
1529770 기타 남대문 친절사 안경원 김정권 2026-07-01
1529768 유통 모먼티 조미은 2026-07-01
1529765 생활용품 쇼핑엔티(홈쇼핑) 이성순 2026-07-01
1529763 금융 마이크로프로텍트 주식회사 이석훈 2026-07-01
1529760 항공·여행 티몬 이성연 2026-07-01
1529758 통신 LGU+ 홍진영 2026-07-01
1529755 유통 KT알파쇼핑 김혜지 2026-07-01
1529754 휴대전화 라움 모바일

처리중

수리
전병길 2026-07-01
1529753 생활용품 현대리바트 김수철 2026-07-01
1529752 유통 제이에이치인터내셔날 심성덕 2026-07-01
1529751 유통 아이스볼 김보경 2026-07-01
1529750 항공·여행 인천국제공항공사 전소영 2026-07-01
1529749 생활용품 콘에어코리아트레이딩(주) 김정연 2026-07-01
1529748 생활가전 쿠쿠정수기 임복매 2026-07-01
1529747 휴대전화 쿠팡 김성수 2026-07-01
1529746 서비스 엠베스트 정혜진 2026-07-01
1529745 휴대전화 그린테크라이프 천홍우 2026-07-01
1529744 유통 네이버쇼핑 김종민 2026-07-01
1529743 기타 (주)엘에스에스씨

처리중

상품사기
김민광 2026-07-01
1529741 자동차 BYD 하지훈 2026-07-01
1529740 기타 우주 pc 카페

처리중

요금 문제
이하늘 2026-07-01
1529739 식음료 NS홈쇼핑 박상화 2026-07-01
1529737 기타 마포복돼지

처리중

유통불량
김준석 2026-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.