[ 현대자동차 ] 라이트 황변 교체 거부
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- 작성자 : 전일식
- 조회수 : 2,083회
- 작성일 : 26-05-29 13:06:45
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gv70 gv80 두대보유중입니다 그런데 블루핸즈랑 현대사업소 제네시스 gv70 라이트 황변 교체 거부
보증 기간안에 충실히 이행하지 않고
본사 공문 교체해주지 말라고 해서 거부건
그런데 gv70 gv 80카페 가보면 누군 교체해주고 누군 거부당하고 한두푼한것도 아닌데 소비자를 우롱하고 잇네요
공문 내려오기전 논산 채운점 블루핸즈에서 교체가능하다 해놓고선 방문햇더니 공문내려와 교체안된다고 하는 행태네요
보증 기간안에 충실히 이행하지 않고
본사 공문 교체해주지 말라고 해서 거부건
그런데 gv70 gv 80카페 가보면 누군 교체해주고 누군 거부당하고 한두푼한것도 아닌데 소비자를 우롱하고 잇네요
공문 내려오기전 논산 채운점 블루핸즈에서 교체가능하다 해놓고선 방문햇더니 공문내려와 교체안된다고 하는 행태네요
첨부파일
- Screenshot_20260529_130200_Naver Cafe.jpg (600.0K) DATE : 2026-05-29 13:06:45
- Screenshot_20260529_130144_Naver Cafe.jpg (468.8K) DATE : 2026-05-29 13:06:45
- Screenshot_20260529_130101_Naver Cafe.jpg (457.0K) DATE : 2026-05-29 13:06:45
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최고관리자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.