[ SHAREKING ] 제미나이프로 1년 구독권
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- 작성자 : 박경복
- 조회수 : 520회
- 작성일 : 26-05-27 12:29:47
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제미나이프로 1년 구독권을 구매하고 문자온 내용과 같이 실행했는데 첨부된 사진처럼 진행되지 않아
문자온 전화번호로 전화를 해보니 수신이 제한된 전화라고 나와서 홈페이지에 나와있는 사업자의 전화번호로 전화를 하니
역시 받지 않더군요.
계좌 입금을 하여 취소 처리도 할 수 없는 상황입니다.
사업자도 연락이 되지 않아 문의 할 수 있는 상황도 아닙니다
문자를 남겨도 답이 없습니다.
처리 부탁 드립니다.
첨부파일
- 20260526_143835-3.jpg (167.4K) DATE : 2026-05-27 13:55:29
- Screenshot_20260527_122050_Messages.jpg (337.4K) DATE : 2026-05-27 13:55:29
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.