[ 동래 락 모텔 ] 공갈협박
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- 작성자 : 최연정
- 조회수 : 990회
- 작성일 : 26-05-25 06:13:31
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여기어때 플랫폼 통해서 예약
인당 추가비용1만원 확인
입장시 혼숙 불가능하다며 경찰신고협박
경찰 확인 후 법적으로 문제없음 확인 모텔 내부규정이 혼숙 다인 반대임 확인
모텔 내부규정 인정, 동성숙벅 1인추가 거절 건 사과 요구
소비자 보호원에 신고하라는 응대에 따라 신고합니다
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.